고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송비 : 3,000 won

배송 기간 : 3일 ~ 7일

배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품 주소
서울 성동구 성수일로 3길 7, 3층 (04779)

반품/교환 안내
1.단순 변심에 의한 반품은 상품 수령후 14일 이내에 본사에 도착해야 하고, 교환/반품시 배송비는 고객부담 입니다.
2.상품 하자 및 오배송 등의 사유로 교환/반품시 상품 수령후 3개월 이내에 본사에 도착해야하며, 반품 비용은 SLEEPYGOM 에서 부담 합니다.
(단, 오배송 상품의 색상 및 사이즈 변경은 3,000원 고객님 부담)

교환/반품 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
- 개봉,착용만으로 상품가치가 떨어지는 언더웨어 / 이너웨어 상품
- 교환/반품 불가 상품 구매시
- 상품착용,의류를 세탁, 인위적인 수선,수리를 한 경우